內部教育訓練
幾年前處理過的事情，
最近類似的劇本又上演一次，
我曾經是演戲的、導戲的，
這次我是坐在台下看戲的。
背景
公司出錢給員工去外部上課
因為業務時間關係
大部分的課程只能在週末上課。
題目
員工反映，
週末還要上課 (工作) ，
可不可以報加班？
資方的立場
公司編列預算，給員工去學習，
無論學習所得，還是考取證照，
都是個人的、個人程度的提升，
屬於「福利」。
學習屬於自我成長，
不會影響考績。
勞方的立場
平常忙得要死，週末還要去上課，
沒得休息，還不能報加班，
這樣是否違反勞基法？
如果上課出勤記錄不好，
考績還可能會被影響。
個人經歷
我辦過很多次內部的訓練課程，
包含 AWS / Container / K8s ... etc.
(各種奇怪的讀書會不算)
從講師、活動主辦人都有,
凹 AWS 來幫忙也有過 ...
幾年前辦過一場大型的 Container / K8s 訓練課程
當時我的立場是資方，
是教育訓練課程承辦負責人
只是訓練方式，不是出錢讓員工去外面訓練機構上課
只是安排預算了事而已，
而是自己辦完整的教育訓練課程 (很過癮XDD
自己安排課程、設定成效指標、學員名單篩選
凹同仁當講師 (準備教材、訓練資源)、
跟受訓學員的主管溝通、跟高層要預算、
安排場地時間、幫學員安排對應的上課資源 ...
訂下午茶、跟 HR 討論配套 ... etc
過程中
最慘的是還遇到 COVID-19 剛上市
台灣進入疫情溫度最高的時候
在三天內，
要從實體教室，改到線上。
同時要應對各種奇怪的需求，
像是課後能不能複習、
能不能錄影 (事後證明這些都是浪費)
我個人覺得，
對於學員、員工而言，
這的確是福利，
但是溝通要做到位，
讓同仁不會覺得「自己被凹」
因為那時候我處理的案例，
同樣也被問：
能不能報加班？
還沒往上報之前，
我就直接決策了：不行
往上報，結果也是不行
但是花更多時間的事跟學員溝通，
溝通的內容就是前面幾段提到，
各自的立場的看法，
把這些看發說清楚。
除了立場，
也從職涯角度切入，
引導學員、啟發自我學習的意願，
當有自我意識到：
我自己的技能是不足的
當有這樣自我意識、認知的時候，
就達到我的目的了。
普遍現象
類似的問題
最近跟朋友也聊到
很多進入職場的人
本身是不學習的
或者已經「靜止」的狀態
所以當被企業要求要學習的時候
背後隱含的意思是：
你有公司的業務經歷，但是你跟不上時代
其實跟不上時代
對企業而言能做的就是
- 嘗試訓練看看
- 不願意成長的，只能慢慢的將你邊緣化
這算好的，在外商，
大多會直接請你走人。
台商跟外商在這裡看得出來果斷力。
而所以「訓練」背後也隱含著:
挑出停止學習的人。
會對於這種企業內訓有反彈的人
背後隱含的幾個層面：
- 溫水煮青蛙，
哀傷五階段的另一種型態 - 比較短勢力，只追求眼前的利害關係
- 尚未認知到外在環境早已改變
企業的成平時代，
不會怎樣
但是企業獲利或者狀況有改變的時候
這些人將是前面幾批。
演戲
導戲
看戲
以前
我會盡可能救每一個人
現在我會說：佛度有緣人
有些人，就讓他去
我能力與資源都有限，
只幫有意願的人。
原始資料
- 發表時間：2023/12/15
- 原文連結