全貌
一些觀察
全貌訊息的溝通:訊息要分群、分層、分時溝通,溝通的對象也是分群、分層、分時溝通。所以一件事情的溝通,訊息本身、溝通對象都有不同維度 = 3 x 3 種排列組合。太複雜的全貌 = 沒有全貌 = 沒有溝通- `過多資訊的衝擊: 大部分的人,對於雜亂無序的資訊,是沒有反應能力的
無效的全貌:盡量不要在會議中,提供一定複雜度 (三個維度以上) 的資訊,然後要大家提問題 => 99% 沈默一片複雜的資訊:需要引導 (Go Through)、手把手,帶團隊一起思考、沈澱,#之後的提問 才有意義 -- 唯有深度的思考,才能真有所得。
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常見的問題
訊息不一致:大家沒有同樣的知識背景、經驗、用詞視野不一致:視野的高度,決定全貌的廣度。每個人的視野落差很大。全貌的時間落差:企業、組織、產品在不同的時間線上,都有不同的全貌與目的。沒有組織的資訊:複雜甚至是亂的全貌,造成會議效率低下
嗯,試著丟一本書 (有結構化的) ,通常寫心得都不是問題,那只是時間問題。這可以看出一個人的個性,執行力。
丟一堆訊息、或者只有某個關鍵字,要在瞬間找到方向、歸納出結構、見解,需要背景知識、經驗的支持,然後才有辦法提出關鍵問題。可以看出一個人的組織分、析能、抽象化能力,從無到有的能力。
原始資料
- 發表時間:2019/12/20
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